Politika ochrany osobných údajov

Naša politika ochrany osobných údajov je založená na terminológii použitej európskym zákonodarcom pri prijatí GDPR. Cieľom je, aby bola ľahko čitateľná a zrozumiteľná pre všetkých, vrátane zákazníkov a obchodných partnerov. Nižšie vysvetľujeme hlavné pojmy, účely spracovania, práva používateľov a spôsob práce s cookies.

1. Definície

Správca: subjekt, ktorý rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.

Cookies: malé textové súbory ukladané na zariadení používateľa.

Vlastné cookies: cookies umiestnené priamo správcom.

Externé cookies: cookies umiestnené partnermi správcu.

Služba: webová stránka www.4x4line.sk.

Zariadenie: elektronické zariadenie na prístup na web.

Používateľ: osoba využívajúca služby webovej stránky.

2. Názov a kontakt na správcu

4X4OK EUROPE Sp. Z.o.o
ul. ŚWIĘTOKRZYSKA 30, lok. 63, 00‑116 Varšava, Poľsko
NIP: 5252960564, REGON: 525595700, KRS: 0001042058

E‑mail: 4x4line.sales@gmail.com
Tel.: +48 513 102 444

3. Účely a právne základy spracovania

  • Vytvorenie účtu a správa objednávok
  • Poskytovanie služieb bez registrácie (prehliadanie webu)
  • Plnenie kúpnej zmluvy
  • Zabezpečenie funkčnosti webu a štatistiky
  • Ochrana právnych nárokov
  • Riešenie reklamácií a otázok
  • Marketing a remarketing
  • Organizovanie súťaží a vernostných programov
  • Prieskum trhu a názorov

4. Cookies

Web www.4x4line.sk používa cookies na zlepšenie funkčnosti, prispôsobenie obsahu a uloženie nastavení používateľa. Cookies sú bezpečné a neobsahujú škodlivý kód.

Používateľ môže kedykoľvek nastaviť prehliadač tak, aby ukladanie cookies zakázal alebo obmedzil. Niektoré funkcie webu však potom nemusia byť dostupné.

5. Registrácia na webe

Pri registrácii zadávate osobné údaje (napr. meno, e‑mail, adresu). Tieto údaje správca uchováva a používa len na interné účely a plnenie zmluvy. K údajom môžu mať prístup sprostredkovatelia (napr. kuriérske firmy).

Používateľ môže kedykoľvek upraviť alebo zmazať svoje údaje. Správca je povinný na požiadanie poskytnúť informácie o uložených údajoch.

6. Aké údaje zhromažďujeme

  • Kontaktné údaje
  • Údaje o aktivitách na webe
  • Údaje o objednávkach a reklamáciách

7. Doba uchovávania údajov

Údaje spracovávame tak dlho, ako je to potrebné na plnenie objednávok, poskytovanie služieb a riešenie reklamácií.

  • E‑mail, meno a priezvisko: do 3 rokov na preukázanie nárokov
  • Údaje o objednávkach a platených službách: 5 rokov
  • Pri neregistrovaných zákazníkoch: do vymazania cookies

8. Práva používateľov

  • Právo na potvrdenie a prístup k údajom
  • Právo na opravu údajov
  • Právo na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)
  • Právo na obmedzenie spracovania
  • Právo na prenos údajov
  • Právo namietať proti spracovaniu (napr. pri marketingu)
  • Právo odvolať súhlas kedykoľvek

Používateľ môže svoje práva uplatniť kontaktovaním správcu e‑mailom alebo telefonicky.

9. Správa cookies

Používateľ môže nastaviť prehliadač tak, aby:

  • blokoval cookies,
  • upozorňoval na ich ukladanie,
  • alebo ich vymazal.

Obmedzenie cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie webovej stránky.