Všeobecné ustanovenia

1.1 Internetový obchod „www.4x4line.sk“ je prevádzkovaný spoločnosťou
4X4OK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, so sídlom ul. ŚWIĘTOKRZYSKA 30, lok. 63, 00‑116 Varšava, Poľsko. IČ DPH (NIP): PL5252960564, REGON: 525595700.

1.2 Kontaktujte nás na e‑maile: 4x4line.sales@gmail.com alebo telefónom: +48 513 102 444.

1.3 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP“) definujú práva a povinnosti klientov a predajcu, ktorý prevádzkuje internetový obchod.

1.4 Prevádzkovateľ je správcom osobných údajov zaslaných spotrebiteľmi v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov, dostupnou na webe. Spracovanie osobných údajov je dobrovoľné a slúži výlučne na plnenie zmluvných záväzkov.

2. Definície

2.1 Predávajúci / Prevádzkovateľ – spoločnosť 4X4OK EUROPE… ako je uvedené vyššie.

2.2 Internetový obchod – webová stránka www.4x4line.sk.

2.3 Klient – fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje prostredníctvom tohto obchodu.

2.4 Klientske konto – sekcia stránky slúžiaca na sledovanie objednávok a administráciu účtu.

2.5 Newsletter – e‑mail s novinkami a zľavami, na odber ktorého sa je možné prihlásiť alebo odhlásiť.

2.6 Produkt – akýkoľvek fyzický tovar dostupný v internetovom obchode (autodiely, doplnky atď.).

2.7 Objednávka – požiadavka klienta na kúpu Produktu.

2.8 VOP – tento dokument.

2.9 Pracovné dni – pondelok až piatok, nepočítajúc štátne sviatky.

3. Ochrana osobných údajov a cookies

Pre prístup k obchodu potrebujete:
– zariadenie s internetovým pripojením
– platný e‑mail

Obchod využíva anonymné cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Vypnutie cookies môže obmedziť funkcie webu.

Spracovanie osobných údajov sa riadi platnou legislatívou a ochranou osobných údajov popísaných v Politike ochrany osobných údajov. Klienti môžu kedykoľvek žiadať o zmazanie svojho konta.

4. Doprava a dodacie lehoty

4.1 Cena dopravy sa automaticky vypočíta pri objednávke podľa hmotnosti, rozmerov a spôsobu doručenia.

4.2 Objednávky spracovávame do 1–3 pracovných dní. Doručenie nie je realizované počas víkendov ani štátnych sviatkov.

4.3 Ponúkame doručenie z USA na Slovensko prostredníctvom expresného servisu (FedEx, DHL, DPD, GLS). Dodanie trvá zvyčajne 8–12 pracovných dní. Pre objemné a ťažké produkty (napr. strešné stany, výsuvné systémy, skrinky do vozidla, cargo systémy a pod.) je možné využiť námorný transport s lehotou 35–50 pracovných dní.

4.4 Zodpovednosť za prípadnú stratu alebo poškodenie tovaru nesie predávajúci až do prevzatia balíka klientom, pokiaľ si klient výslovne nezvolí inú formu doručenia.

4.5 Sledovacie informácie a údaje o prepravcovi vám zašleme e‑mailom po odoslaní zásielky. Objednávky sa dajú sledovať prostredníctvom čísla objednávky.

5. Platobné metódy

Klient môže zaplatiť:

5.1 Bankovým prevodom na účet predávajúceho

5.2 Elektronicky (platobná karta, online peňaženka)

6. Cena

Ceny na webe predstavujú neviazanú ponuku.
Všetky ceny uvádzané na webe sú uvádzané v poľských zlotých a nezahŕňajú DPH ani colné poplatky. Doprava sa ráta zvlášť pri pokladni. O akýchkoľvek ďalších nákladoch (balné, poplatky) ste informovaní pred dokončením objednávky.

7. Odběr newslettera

Prihlasovaním k newsletteru súhlasíte s prijímaním propagačných e‑mailov. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Žiadosť pošlite:

– poštou na adresu: ul. ŚWIĘTOKRZYSKA 30, lok. 63, 00‑116 Varšava, Poľsko
– e‑mailom: 4x4line.sales@gmail.com

Pri odstúpení vrátime platbu do 14 dní. Náklady na vrátenie znáša klient, pokiaľ predávajúci neurčil inak. Ak si klient zvolí drahší spôsob doručenia než štandardný, rozdiel sa nevracia.

9. Záruka a reklamácia

Produkty majú minimálne 12‑mesačnú záruku (ak je uvedená dlhšia, platí tá). Zodpovednosť za zjavný vada pri prevzatí je vylúčená.

Práva z vadného plnenia sú upravené Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie posielajte:

– poštou na vyššie uvedenú adresu vo Varšave
– e‑mailom: 4x4line.sales@gmail.com

Reklamáciu vybavíme do 14 dní. V prípade zaslania tovaru na opravu/náhradu – pošleme späť na náklady predávajúceho. Ak je oprava nemožná, klient môže požadovať zľavu alebo odstúpiť od zmluvy. Vrátenie peňazí vykonáme do 14 dní.